Política de Reembolso de CryptoPrice PRO. Conozca nuestras políticas de devolución y reembolso.
Última actualización: 9 de febrero de 2026
En CryptoPrice PRO, nos esforzamos por proporcionar servicios de alta calidad. Esta Política de Reembolso describe las condiciones bajo las cuales puede solicitar un reembolso por nuestros servicios.
Algunos de nuestros servicios de suscripción incluyen un período de prueba gratuito. Durante este período, puede cancelar en cualquier momento sin cargo.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación actual. No se realizarán reembolsos por períodos parciales.
Las suscripciones mensuales y anuales generalmente no son reembolsables. Sin embargo, consideraremos solicitudes de reembolso caso por caso si:
Los créditos no utilizados pueden ser reembolsables dentro de los primeros 7 días de compra si no se han utilizado créditos del paquete.
Si ha utilizado una parte de sus créditos, el reembolso será prorrateado según el saldo restante, menos una tarifa de procesamiento del 10%.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Las cancelaciones entran en vigencia al final del período de facturación actual.
No se proporcionan reembolsos por períodos de suscripción parciales. Los créditos no utilizados caducan según los términos de su nivel de suscripción.
Para proyectos en curso, los reembolsos se calcularán según el trabajo completado. No se realizarán reembolsos por trabajo ya entregado y aprobado.
Para solicitar un reembolso:
Las solicitudes de reembolso se procesan dentro de 5-10 días hábiles. Una vez aprobado, el reembolso puede tardar 5-7 días hábiles adicionales en aparecer en su cuenta, dependiendo de su institución financiera.
Los reembolsos no se aplicarán en los siguientes casos:
Si tiene preguntas sobre esta Política de Reembolso, contáctenos: